Offriamo quadri personalizzati su misura, inclusi servizi di personalizzazione, produzione e consegna. Ogni quadro è realizzato utilizzando legno di alta qualità e tecniche di stampa avanzate. Lo stile di Naturalmente Unico prevede stampe solo in scala di grigio, non a colori.

La produzione dei quadri richiede generalmente da 2 a 4 settimane, a seconda della complessità del progetto. I tempi di consegna variano in base alla destinazione.

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, carta di credito e PayPal. È richiesto un acconto del 50% al momento dell'ordine, con il saldo finale dovuto prima della spedizione.

Gli ordini possono essere annullati o modificati entro 48 ore dalla conferma. Dopo questo periodo, verrà trattenuta l'acconto.

Accettiamo resi solo per prodotti danneggiati o difettosi. I rimborsi saranno emessi solo dopo aver verificato il difetto o il danno.

Il legno è un materiale "vivo" e naturale, pertanto spaccature, variazioni di colore, nodi e altre imperfezioni non sono considerati difetti ma caratteristiche intrinseche che garantiscono l'unicità e l'esclusività del prodotto. Queste peculiarità non sono contestabili soprattutto in virtù dello strato superficiale del pannello che è in legno di recupero. La definizione su una superficie "mossa" come quella del legno non può essere rivendicata al pari di una stampa su superficie liscia, quindi non è contestabile.

Il cliente è responsabile di fornire immagini di alta qualità per la stampa e dettagli precisi per la personalizzazione. Eventuali errori causati da informazioni incomplete o inaccurate non sono coperti dalla nostra garanzia. Non sono coperti dalla nostra garanzia se il cliente ci ha confermato comunque la stampa del file che abbiamo ritenuto non di qualità.

Uso della funzione AR. L’utente si impegna a utilizzare la realtà aumentata in condizioni di sicurezza, prestando attenzione all’ambiente circostante. È vietato l’uso durante la guida o in situazioni che possano distrarre o mettere a rischio sé o terzi.

Le immagini fornite dai clienti saranno utilizzate esclusivamente per la produzione del quadro e non saranno condivise o utilizzate per altri scopi senza il consenso del cliente. Tuttavia, l'immagine del quadro stampata potrà essere usata come portfolio.
L’Utente mantiene i diritti sulle fotografie originali caricate. Naturalmente Unico® mantiene ogni diritto (copyright e know-how) sul processo di trasformazione dell’immagine in scala di grigi su texture lignea, sulle correzioni tonali, sui mockup digitali e sulle anteprime AR generate dall’App e/o dal sito, nonché sui relativi file derivati (i “Derivati NU”). All’Utente è concessa una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per visualizzare i Derivati NU al solo fine di anteprima e scelta del prodotto NU. È vietato usare i Derivati NU (o il relativo processo) per realizzare o far realizzare prodotti presso terzi, nonché riprodurre, distribuire, rimuovere eventuali watermark o effettuare reverse engineering, senza preventiva autorizzazione scritta di Naturalmente Unico®. La violazione comporta la revoca della licenza e potrà essere perseguita ai sensi di legge. È fatto divieto a imprese concorrenti di utilizzare l’App “Naturalmente Unico®” per qualsivoglia finalità commerciale, inclusa (a titolo esemplificativo e non esaustivo) la visualizzazione di opere a clienti propri o terzi al fine di proporre/fornire servizi o prodotti in concorrenza con Naturalmente Unico®, anche mediante uso di anteprime, mockup o contenuti generati dall’App.

I dati personali forniti dai clienti saranno trattati con riservatezza e utilizzati solo per scopi legati all'ordine. Non condivideremo le informazioni con terze parti senza il consenso del cliente.

​Qualsiasi controversia sarà risolta secondo la legislazione italiana. In caso di controversie, ci impegniamo a trovare una soluzione amichevole prima di ricorrere alle vie legali.